Mindfulness en el Entorno Laboral: Una Revisión de sus Mecanismos y Impacto en el desempeño y el bienestar
- POWERNAP25
- 7 ene 2024
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Actualizado: 16 sept
Autores: Abstract basado en el artículo de investigación de Glomb, T. M., Duffy, M. K., Bono, J. E., & Yang, T. (2011). "Mindfulness at work". In Research in Personnel and Human Resources Management (Vol. 30, pp. 115–157). Emerald Group Publishing Limited. https://doi.org/10.1108/S0742-7301(2011)0000030005
Este artículo sintetiza la investigación de Glomb et al. (2011), que argumenta de manera persuasiva que el mindfulness (en sus facetas de estado y rasgo) y las prácticas basadas en él constituyen potentes herramientas para mejorar resultados clave de los empleados.
El artículo, partiendo de una sólida base en la literatura existente, define el constructo de la experiencia de la realidad como un estado de conciencia caracterizado por la atención receptiva y la conciencia (awareness) de los eventos y experiencias presentes, sin evaluación, juicio o filtros cognitivos.
El núcleo del análisis postula un modelo de procesos mentales y neurobiológicos mediante los cuales el mindfulness mejora la autorregulación de pensamientos, emociones y comportamientos. Este modelo identifica tres procesos centrales:
El desacoplamiento del yo de las experiencias y emociones.
La disminución del uso de procesos mentales automáticos.
Una mayor conciencia y regulación de los sistemas fisiológicos.
Estos procesos centrales facilitan a su vez siete procesos secundarios clave: mayor flexibilidad de respuesta, disminución de la rumiación, aumento de la empatía, mejor regulación afectiva, mayor autodeterminación y persistencia, mejora de la memoria de trabajo y una previsión afectiva más precisa.
La revisión concluye que la operativización de estos mecanismos se traduce en impactos laborales significativos en tres dominios primarios:
Relaciones Sociales: Mejora de la calidad de las interacciones mediante una mayor empatía y comunicación consciente.
Resiliencia: Mayor capacidad para afrontar desafíos y recuperarse de eventos laborales adversos.
Desempeño en Tareas y Toma de Decisiones: Mejora del enfoque, reducción de errores y toma de decisiones menos sesgada y más deliberada.
Si bien se reconocen controversias en la literatura, como la distinción entre el mindfulness mismo y los programas de entrenamiento (p. ej., MBSR), la evidencia empírica y neurocientífica revisada sustenta la premisa de que la incorporación del mindfulness en el ámbito laboral representa una vía prometedora para mejorar simultáneamente el desempeño organizacional y el bienestar de los empleados.
Referencia:
Glomb, T. M., Duffy, M. K., Bono, J. E., & Yang, T. (2011). Mindfulness at work. In Research in Personnel and Human Resources Management (Vol. 30, pp. 115–157). Emerald Group Publishing Limited. https://doi.org/10.1108/S0742-7301(2011)0000030005
