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Caso de Éxito:
Procter & Gamble

Industria manufacturera y bienes de consumo

Mujer comprando alimentos en supermercado, revisando productos. Estantes repletos de comestibles.

Mindful Productivity Leadership™ en Procter & Gamble

Transformación cultural hacia el bienestar consciente y la productividad sostenible en Procter & Gamble

En un entorno empresarial caracterizado por la aceleración digital, la sobrecarga de información y la demanda constante de resultados, Procter & Gamble Colombia identificó que su capital humano —especialmente directivos y empleados con responsabilidades medias y altas— enfrentaba desafíos críticos que impactaban tanto el desempeño individual como organizational:

  • Estrés laboral crónico, exacerbado por la alta exigencia y la cultura de inmediatez.

  • Multitarea excesiva, conduciendo a un enfoque superficial y mayor propensión a los errores.

  • Fatiga mental y física, con consecuencias directas en la calidad del sueño y la salud.

  • Desbalance vida-trabajo, donde los límites se confundían, afectando la recuperación y las relaciones personales.

  • Disminución del engagement y la satisfacción laboral, con riesgo de burnout y rotación.

 

Estos no eran solo síntomas aislados; representaban una amenaza tangible a la productividad, la innovación y la sostenibilidad del talento en una compañía donde la excelencia operativa y el liderazgo consciente son pilares estratégicos.

La solución

P&G se asoció con PoWernap25® para implementar un programa de entrenamiento de 6 semanas que fue realizado in house en Bogotá para un grupo de 25 participantes. El programa combinó:

  • Sesiones de entrenamiento grupal de 25 minutos

  • Prácticas personales diarias de 10 minutos

  • Workshops semanales de 45 minutos, con Mindful Tools y evidencia científica de vanguardia.

 

El objetivo fue claro: incrementar productividad, foco y resiliencia; reducir multitasking, estrés y fatiga; y mejorar la calidad del sueño, la inteligencia emocional y el balance vida-trabajo.

 

Resultados medidos (Pre y Post test)

 

Primer nivel – Autoconsciencia y atención

Entre los efectos en primer nivel los participantes mostraron mejoras estadísticamente significativas en la Autoconsciencia +50%, Autorregulación de la atención +48% y en la regulación de las emociones +49% como la ansiedad -54%.

 

 

 

 

 

 

 

 

Mejora en la atención y la concentración:

 

Los participantes informaron un aumento del +48% en su capacidad para enfocarse en las tareas y mantener la atención durante períodos prolongados. Algunos participantes indicaron que se habían sentido más conscientes al momento que su mente se distrae, y más conscientes de sus sentimientos, de cómo se sentían, de sus distracciones y que esto les ayudó a mejorar sus niveles de concentración.​

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Segundo nivel – Productividad y rendimiento

 

En cuanto a los efectos en segundo nivel, hubo un impacto significativo en el aumento de la productividad +21%, eficiencia +21%, rendimiento +20% y claridad mental +27%; reduciendo el estrés laboral -37% el multitasking -29%, la fatiga -60% y el insomnio -67%. El efecto sobre la productividad y la eficiencia fue corroborado por tres medidas de rendimiento; las tres medidas fueron indicativas de una tendencia positiva que coincide con el entrenamiento en las técnicas de PoWernap25® Mindfulness Training y la capacitación de Mindful Tools con un enfoque específico en la gestión de prioridades, desarrollo de focus y concentración, rendimiento y eficiencia.
 
   

    

    

    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Los participantes al programa describen que han mejorado su capacidad para enfocarse en una tarea y que por el contrario, la multitarea no los hizo más efectivos, además mencionan que habían recibido herramientas concretas para manejar sus calendarios, correos y planificación diaria. Con esto, fue más fácil concentrarse y tener menos distracciones al mismo tiempo. La mayoría de los participantes expresaron una sensación de ser más efectivos y productivos.

 

Algunos de los participantes expresaron que si todos en la organización pudieran participar al Programa de Mindfulness, las reuniones serían más enfocadas y eficientes, durarían menos tiempo y tendrían una menor pérdida de energía. Los participantes indicaron que tenian mayor claridad mental para tomar mejores decisiones; todos los datos concuerdan con los resultados de las evaluaciones de PreTest-Postest.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Otros Efectos en la vida personal 
Los principales efectos observados por los participantes en su vida personal han sido una mejora significativa del sueño +67%, la salud y el estrés. Los resultados muestran menor fatiga -60%, mayor vigor +22% y menor irritabilidad -47%. Muchos participantes indicaron que han mejorado su calidad del sueño, incluyendo una capacidad mejorada para quedarse dormidos por la noche, mayor latencia del sueño y mayor energía al despertar, lo que les ayudó a empezar la jornada laboral con más vigor y energía, impactando positivamente en la productividad.
 

 

Tercer nivel – Bienestar y clima organizacional

En cuanto a los efectos en el tercer nivel, se evidenció una mejora en la Satisfacción laboral +25%, incremento de de la inteligencia emocional +13%, Balance Vida-Trabajo+22%, resiliencia +21%. La mayoría de los encuestados percibe que el entrenamiento ha beneficiado a sus relaciones en el trabajo con una reducción de los conflictos interpersonales -34%. Estos datos están confirmados por los resultados positivos en el clima organizacional +21%, compromiso +15%.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Algunos participantes observaron que podían hacer un mejor uso de su tiempo por la tarde después de regresar del trabajo y otros dijeron que ahora estaban más presentes a la hora de regresar al hogar. Muchos mencionaron que ya no llevabann el trabajo a casa con ellos como antes, que estaban más presentes, más efectivos y enfocados con sus conyugues o sus familiares más cercanos.​

Varios de los participantes mencionaron que se sentian más ligeros y menos cansados. Los efectos adicionales fueron que se sintieron más tranquilos, más libres y más paciencientes, sin irritarse fácilmente. La preocupación y la ansiedad también se han reducido. Se sienten más equilibrados emocionalmente y pueden distanciarse ellos mismos y tomar mejores decisiones.

 

Muchos experimentaron una mejor salud en forma de menor estrés, mejor sueño y mejor equilibrio vida-trabajo. Muchos testificaron que se sintieron más motivados para asumir nuevos retos y otras actividades fuera del trabajo y que se ha vuelto más fácil y más agradable hacer estas cosas.

“Soy más consciente de

mis acciones, duermo

mejor, puedo controlar

mejor el estrés.”

-Carolina García

Trade Marketing Manager - Fabric Care

“He desarrollado mayor 
capacidad para enfocarme y estar presente en todas las actividades de mi día.

- Daniel Ellenberg

HR Associate Director Pacific (Colombia, Perú y Chile)

“Siento que he mejorado mi capacidad de concentración, hago menos multitasking, 
y tengo un mejor sueño.

Mónica Serur
KAM Personal 
Health Care

“He observado más concentración y más claridad y calma para ejecutar tareas 
difíciles.”

- Alejandra Paz
Key Account

Manager

Resultados programa P&G Mindful Productivity Leadership
Resultados programa P&G Mindful Productivity Leadership
Resultados programa P&G Mindful Productivity Leadership
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“El programa me ha enseñado que se puede ser más eficiente haciendo más trabajo en menos tiempo. Tener la mente clara es importante para entregar buenos resultados.” 

- Pedro Arango
Commercial Finance Department Manager

Resultados programa P&G Mindful Productivity Leadership
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EFECTOS NIVEL 2 - INTELIGENCIA EMOCIONAL Resultados programa P&G Mindful Productivity Leadership
EFECTOS NIVEL 2 - SAT LABORAL Resultados programa P&G Mindful Productivity Leadership
EFECTOS NIVEL 2 - RESILIENCIA Resultados programa P&G Mindful Productivity Leadership
EFECTOS NIVEL 2 - BAL VT Resultados programa P&G Mindful Productivity Leadership
EFECTOS NIVEL 2 - CLIMA Resultados programa P&G Mindful Productivity Leadership
EFECTOS NIVEL 2 - ENGAGEMENT Resultados programa P&G Mindful Productivity Leadership

Impacto en la Cultural Organizacional

Los participantes no solo mejoraron métricas; transformaron su manera de trabajar y vivir:

  • Enfoque y Concentración: Mejorada capacidad para mantener atención sostenida en tareas complejas.

  • Comunicación consciente: Escucha activa y respuestas más efectivas, reduciendo malentendidos.

  • Gestión proactiva del estrés: Uso efectivo de técnicas de respiración y pausas intencionales para regular respuestas emocionales.

  • Recuperación efectiva: Mejor calidad de sueño y energía al despertar, impactando positivamente la productividad matutina.

  • Liderazgo más empático: Mayor capacidad para conectar con equipos y colegas desde la calma y la claridad.

Factores Críticos de Éxito

Los participantes sienten que la clave del funcionamiento del entrenamiento de PoWernap25®  ha sido que el programa es concreto y directamente aplicable en el lugar de trabajo. La simplicidad en la estructura y la idoneidad a la vida laboral han sido especialmente destacadas. Muchos adoptaron los Mindful Tools (herramientas de trabajo consciente) como clave para la atención en el trabajo. La mayoría aprecia la claridad en el vínculo entre práctica y teoría y ve muy positivo el apoyo constante del Instructor.

Otra clave para el éxito ha sido la fuerza grupal, los participantes señalaron que el entrenamiento en grupo hace que la creación del hábito en sus vidas haya sido más fácil y duradera en el tiempo.

Los empleados apreciaron además la iniciativa de los Directivos de Recursos Humanos de P&G para brindar el programa durante las horas de trabajo ya que se sintieron tomados en consideración y muestra que los valores del empleador han sido los de mantener e incrementar el bienestar de los empleados.

Conclusión

El P&G Mindful productivity Leadership permitió a Procter & Gamble transformar la manera de trabajar. El programa no solo generó mejoras cuantificables en productividad y eficiencia, sino que también tuvo un impacto profundo en la salud mental, el clima organizacional y la calidad de vida de los participantes.

 

Con un 89% de los participantes deseando continuar las prácticas, 100% recomendando el programa y 100% reconociendo su impacto positivo en la cultura organizacional, este caso confirma que el Mindfulness Corporativo es una herramienta estratégica para el éxito sostenible.

Voces de los Participantes

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“Procter&Gamble es una compañía de alto desempeño 
con mucho trabajo, muchas reuniones, y la gente termina
dispersando su energía y se angustia mucho porque siente
que no logra nada durante el día. Powernap25 ha sido clave para que los empleados puedan enfocarse en las tareas y reducir el multitasking incrementando su rendimiento y productividad.”

 

- Daniel Ellenberg

VP de Recursos Humanos, P&G Colombia, Perú y Chile

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