Caso de Éxito:
Pfizer Colombia
Productos Farmacéuticos
Human Potential Leadership™ en Pfizer Colombia
Programa de Desarrollo de Liderazgo Consciente y Efectivo - Potenciando la productividad y el liderazgo consciente en Pfizer Colombia y Venezuela
En 2019, Pfizer —una de las principales compañías biofarmacéuticas del mundo, reconocida por su compromiso con la innovación y el bienestar de las personas— se enfrentaba al desafío de seguir fortaleciendo las competencias de sus líderes en un entorno corporativo altamente demandante y acelerado. La compañía entendía que, además de los avances científicos y tecnológicos, el capital humano y la salud integral de sus equipos directivos eran factores decisivos para sostener la excelencia y la competitividad en el mercado.
La Solución
En este contexto, Pfizer se asoció con PoWernap25® para diseñar e implementar un Programa de Mindfulness Corporativo de 6 semanas, orientado a liberar el potencial de la mente de sus directivos y crear hábitos que permitieran alcanzar un alto rendimiento sostenible en medio de una vida laboral ocupada.
El programa buscó impactar en múltiples dimensiones clave para el liderazgo moderno:
-
Efectividad y priorización: entrenando a los líderes para identificar lo esencial y gestionar mejor sus recursos de tiempo y atención.
-
Productividad y agilidad mental: promoviendo la capacidad de enfocarse, tomar decisiones acertadas y adaptarse rápidamente a los cambios.
-
Inteligencia emocional y colaboración: fortaleciendo la empatía, la comunicación efectiva y el team building con sus equipos de trabajo.
-
Resiliencia y bienestar: reduciendo los niveles de estrés y fatiga, mejorando la recuperación energética y promoviendo un balance real entre vida y trabajo.
El programa fue dirigido a un grupo de 12 líderes y directivos e incluyó elementos clave de capacitación en Mindfulness Corporativo: sesiones presenciales in house en las oficinas de Pfizer, prácticas diarias breves, talleres de profundización con Mindful Tools basados en ciencia aplicada, y un enfoque práctico diseñado para integrarse en la rutina de los participantes.
Resultados alcanzados
Efectos en Primer Nivel
En el primer nivel de impacto, los resultados evidencian mejoras estadísticamente significativas en la autoconciencia y la regulación de la atención, con un incremento del +43%. En paralelo, se observa una reducción del comportamiento de multitarea del -15%, lo que indica un cambio claro hacia patrones de atención más sostenidos y deliberados.
Los participantes reportan una mayor capacidad para identificar de manera temprana cuándo su mente se distrae, así como una mayor conciencia de sus estados emocionales y reacciones internas. Esta habilidad de autoobservación les permite redirigir su atención con mayor rapidez y eficacia. Asimismo, los resultados muestran que la atención sostenida mejora de forma consistente, mientras que la multitarea es reconocida como un factor que reduce la efectividad y el desempeño.
Efectos en Segundo Nivel
En el segundo nivel, se observa un impacto directo y relevante en indicadores clave de desempeño laboral. La productividad aumentó en un +46%, acompañada de una mejora en la eficiencia del +21% y un incremento en el rendimiento general del +15%.
Los participantes señalan que el entrenamiento les proporcionó herramientas prácticas para una gestión más efectiva del tiempo, incluyendo el manejo del calendario, el correo electrónico y la planificación diaria. Como resultado, reportan una mayor capacidad de concentración, una reducción de interrupciones y una sensación general de mayor control sobre su carga laboral. En conjunto, estos factores contribuyen a una percepción clara de mayor efectividad y productividad en el trabajo.
Efectos en la Vida Personal
Los resultados muestran mejoras significativas en variables de bienestar personal. Se evidencia una reducción del estrés del -23%, una disminución de la fatiga del -30% y una mejora en la calidad del sueño del +17%. Adicionalmente, los participantes reportan sentirse más tranquilos, con mayor paciencia y menor reactividad emocional. Este mayor equilibrio emocional se traduce en una mejor toma de decisiones y en una sensación general de mayor estabilidad tanto en el ámbito personal como profesional.
Estrés
La reducción del estrés es uno de los efectos más consistentes del programa. Los participantes indican sentirse significativamente menos nerviosos o estresados (-39%). Esta disminución se asocia con una mayor capacidad para afrontar las demandas diarias (+55%), un aumento de la resiliencia frente a las dificultades (+33%) y una menor irritabilidad ante situaciones fuera de su control (-17%).
De manera complementaria, la reducción del estrés genera efectos positivos en el balance vida-trabajo. Los participantes reportan una mayor capacidad para manejar los pequeños problemas irritantes de la vida diaria (+67%), un mayor control sobre la forma en que utilizan su tiempo (+16%) y una mayor confianza en su capacidad para gestionar problemas personales (+11%).
Sueño
Los datos muestran mejoras relevantes en la calidad general del sueño (+35%, PSQI Q17). En particular, los participantes reportan una mayor facilidad para conciliar el sueño (+23%, PSQI Q1) y una sensación de mayor energía al despertar. Este aumento en la calidad del descanso contribuye a iniciar la jornada laboral con mayor vigor, claridad mental y disposición.
Fatiga
En relación con la fatiga, los resultados indican una mayor capacidad de recuperación del agotamiento físico y mental asociado al trabajo (+24%, WRFS Q11). Asimismo, la interferencia de la fatiga en el trabajo y la vida personal se reduce (-6%, WRFS Q8).
Los participantes también reportan sentirse menos fatigados con facilidad (-33%, PSQI Q1) y una menor interferencia de la fatiga en su funcionamiento laboral (-12%, PSQI Q2). Estos hallazgos son coherentes con la mejora observada en la calidad del sueño y con la percepción de mayor energía al despertar.
Efectos en Tercer Nivel
En el tercer nivel de impacto, se evidencian mejoras en indicadores de experiencia laboral a mediano plazo. La satisfacción laboral aumentó en un +6% y el balance vida-trabajo mejoró en un +15%.
Los participantes destacan que la pausa diaria de 10 minutos de práctica les permitió retomar la jornada laboral con mayor impulso y claridad. Asimismo, reportan estar más presentes al finalizar el trabajo y al compartir tiempo con sus familias. Varios participantes indican una mayor motivación para asumir nuevos retos y actividades fuera del trabajo, percibiendo estas experiencias como más accesibles y gratificantes (+111%).
Efectos en las Relaciones Interpersonales
La mayoría de los participantes percibe un impacto positivo del programa en sus relaciones laborales. Se observa una reducción de los conflictos interpersonales del -4%, junto con una mayor capacidad para responder a las demandas laborales (+13%) y un mayor control sobre las tareas (+12%). Adicionalmente, se reporta un aumento en la colaboración y el soporte entre colegas (+16%), una mayor percepción de apoyo por parte del jefe (+15%) y una mayor flexibilidad frente al cambio (+13%). En conjunto, estos resultados reflejan un entorno laboral más colaborativo, adaptativo y saludable.
Factores Clave de Éxito del Programa
Los participantes identificaron como uno de los principales factores de éxito del programa de PoWernap25® su carácter práctico, simple y directamente aplicable al contexto laboral. El diseño del entrenamiento, orientado a situaciones reales del día a día, facilitó la adopción de las prácticas sin interferir con las exigencias propias del trabajo.
Un elemento especialmente valorado fue el uso de herramientas concretas de atención (Mindful Tools), que los participantes incorporaron de manera progresiva en sus rutinas laborales para mejorar el focus, la gestión del tiempo y la calidad de su trabajo. Asimismo, se destacó de forma consistente la claridad en la conexión entre los fundamentos teóricos y la práctica, así como el acompañamiento continuo del instructor, percibido como cercano, estructurado y orientado a resultados.
Otro factor determinante fue la dinámica grupal del entrenamiento, que fortaleció la motivación y facilitó la consolidación del hábito en el tiempo. Los participantes señalaron que compartir el proceso con otros colegas generó un sentido de compromiso colectivo que favoreció la continuidad de la práctica más allá de las sesiones formales.
Conclusiones
Los resultados confirman que la implementación del Programa PoWernap25® cumplió con los objetivos propuestos, generando impactos positivos tanto a nivel individual como organizacional. El programa fortaleció la capacidad de los participantes para gestionar el estrés, incrementó su percepción de bienestar y promovió un mayor equilibrio entre exigencia y recuperación.
Los líderes que participaron en el entrenamiento reportaron un mayor nivel de enfoque y claridad mental, atribuible en gran medida a la incorporación de herramientas prácticas para regular la atención y gestionar las demandas del trabajo. Este mayor control atencional se tradujo en una mejora percibida de la eficiencia, la productividad y la calidad de las decisiones.
Asimismo, el programa aportó recursos clave para una mejor regulación emocional, permitiendo a los gerentes tomar mayor distancia frente a situaciones complejas, responder con mayor conciencia y preservar energía para las tareas de mayor valor. De forma complementaria, se observaron efectos positivos en el clima relacional, con una percepción general de menores conflictos, mejor comunicación y mayor colaboración entre los participantes.
En conjunto, los resultados evidencian que PoWernap25® constituye una intervención efectiva para fortalecer el bienestar, el desempeño sostenible y la calidad del liderazgo en entornos organizacionales de alta exigencia.
Voces de los Participantes
“El entrenamiento en atención plena de Powernap25 me ayudó a darme cuenta de que constantemente me distraigo durante la jornada laboral y cómo estas distracciones me afectan, reduciendo mi eficacia y bienestar personal. Ahora estoy más a cargo de mi tiempo, más claro en cómo lo gasto y más presente en las actividades que hago en cada momento."
- Diego Forero, Country Manager, Pfizer Colombia & Venezuela
"
Descubre las últimas tendencias en
Liderazgo e Inteligencia Artificial.
Suscríbete para recibir en tu correo insights respaldados por investigación, casos reales y análisis exclusivos que te mantendrán siempre un paso adelante.